Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – DROPSOUL.CH

Letzte Aktualisierung: 31.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die über unseren Onlineshop auf www.dropsoul.ch abgeschlossen werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Anbieter / Vertragspartner (NEU)

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Dropsoul by Rodrigues da Silva
www.dropsoul.ch
Schweiz

📧 E-Mail: info@dropsoul.ch
📞 Telefon: +41 76 214 63 98 (Rodrigues)
📞 Telefon: +41 76 726 09 06 (Gomez)

3. Altersnachweis

Der Verkauf unserer Produkte, insbesondere Vapes, Snus und weiteren nikotinhaltigen Artikeln, erfolgt ausschliesslich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre).

Mit dem Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Bestellungen durch Minderjährige sind unzulässig.

Dropsoul.ch übernimmt keine Haftung für Bestellungen, die unter Angabe falscher Altersinformationen durchgeführt werden. Die Verantwortung für wahrheitsgemässe Angaben liegt beim Käufer bzw. dessen gesetzlichen Vertretern.

4. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt mit dem Absenden der Bestellung durch den Kunden und der anschliessenden Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme dar.

Dropsoul behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise, Versand & Zusatzkosten 

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die angegebenen Preise sind exkl. Versandkosten.

Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und beim Checkout separat ausgewiesen.
Weitere Zusatz- oder Bearbeitungskosten fallen nicht an, sofern im Shop nicht ausdrücklich anders angegeben.

6. Zahlung & Lieferbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per TWINT, Kreditkarte (Visa und weitere von Worldline unterstützte Karten) oder den im Shop angebotenen Zahlungsmitteln.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Worldline.
Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Dropsoul übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen durch den Paketdienst.

Der Belastungszeitpunkt der Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bei Zahlung per TWINT oder Kreditkarte (Visa) wird der Rechnungsbetrag sofort nach Abschluss der Bestellung belastet.

Sollte eine Bestellung von Dropsoul nicht angenommen oder storniert werden, wird ein bereits belasteter Betrag vollständig zurückerstattet.

7. Widerrufsrecht / Rückgaberecht 

Rückgaben sind nur bei ungeöffneten und ungebrauchten Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Verbrauchsprodukte wie Vapes und Snus sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern sie geöffnet, entsiegelt oder benutzt wurden.

Defekte Produkte müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail mit Foto gemeldet werden. Nach Prüfung erfolgt Ersatz oder Gutschrift.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dropsoul.

9. Haftungsausschluss

Dropsoul haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Für direkte Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Der Gebrauch der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Dropsoul.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Dropsoul-Betreiberfirma in der Schweiz.

13. Änderungen der AGB

Dropsoul behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website.

14. Kontakt

📧 info@dropsoul.ch
📞 +41 76 214 63 98
📞 +41 76 726 09 06