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VERSAND & LIEFERUNG – DROPSOUL.CH

Versandkosten

Schweiz: CHF 5.10.- (inkl. Sendungsverfolgung)
Kostenlose Lieferung ab CHF 100.– Bestellwert (nur innerhalb der Schweiz)

Versand & Bearbeitung

Sofern alle Artikel an Lager sind, erfolgt der Versand werktags innerhalb von 2–5 Werktagen.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Tag Versandstatus
Montag Versand erfolgt
Dienstag Versand erfolgt
Mittwoch Versand erfolgt
Donnerstag Versand erfolgt
Freitag Versand erfolgt
Samstag Kein Versand
Sonntag Kein Versand

Lieferfristen

Schweiz: ca. 2–5 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Region, Versandaufkommen oder externen Umständen leicht variieren.

Versandhinweis

Der Versand erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Streik, Unwetter, Transportprobleme, behördliche Anweisungen, Zollverzögerungen etc.) ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.
In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung.

Zustellung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail zur Nachverfolgung. (Damit sie eine Sendungsnummer erhalten melden sie sich bitte mit Ihre Email adresse an.) Ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung für den Transport bei der Schweizerischen Post oder dem jeweiligen Versanddienstleister.

Dropsoul übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Verlust oder Zustellprobleme, die durch den Versanddienstleister entstehen.

Rücktrittsrecht & Verzögerungen bei Fehlern von Dropsoul

Kommt es zu einer wesentlichen Lieferverzögerung oder einem Versandfehler, der nachweislich durch Dropsoul verursacht wurde (z. B. falscher Artikel, Nichtversand trotz Zahlung, interne Bearbeitungsfehler), hat der Kunde das Recht:

  • vom Kaufvertrag zurückzutreten, oder

  • eine angemessene Nachfrist für die Lieferung zu verlangen.

In diesem Fall wird ein bereits bezahlter Betrag vollständig zurückerstattet, sofern der Kunde vom Vertrag zurücktritt und die Ware (falls bereits erhalten) zurückgesendet wurde.

Dieses Recht besteht nicht, wenn die Verzögerung durch den Versanddienstleister oder durch höhere Gewalt verursacht wurde.

Zusätzliche Hinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Für falsch angegebene Adressen und dadurch verursachte Rücksendungen oder Mehrkosten haftet der Kunde.

Sollte ein Paket als „zugestellt“ markiert sein, aber nicht auffindbar sein, ist der Fall direkt mit dem Versanddienstleister zu klären.

📦 Stand: 27. Oktober 2025
Diese Versandbedingungen gelten ausschliesslich für den Verkauf und Versand innerhalb der Schweiz.